Umsetzung des Digital Services Act (DSA)

Als Plattformanbieter im Sinne des Digital Services Act (DSA) nehmen wir unsere Verantwortung ernst und schaffen eine sichere und vertrauenswürdige Online-Plattform.

Im Folgenden erläutern wir, wie wir unsere Verpflichtungen aus dem DSA umsetzen:

1. Klare Richtlinien

Wir haben klare Richtlinien entwickelt, die festlegen, welche Inhalte auf unserer Plattform erlaubt sind und welche nicht. Diese Richtlinien dienen als Leitfaden für unsere Inhaltsmoderatoren und helfen uns, die Qualität der Inhalte auf unserer Plattform zu kontrollieren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Moderation von Inhalten

Wir verwenden systematische Verfahren, um illegale oder unangemessene Inhalte auf unserer Plattform zu identifizieren und zu entfernen. Wir kombinieren automatisierte Filter mit manuellen Überprüfungen durch unsere Moderatoren, um eine effektive Moderation der Inhalte zu gewährleisten.

3. Inhalte melden

Sie haben die Möglichkeit, illegale oder gegen unsere Richtlinien verstoßende Inhalte zu melden. Bitte nutzen Sie dazu die Funktion Inhalte melden auf unserer Plattform. Wir werden Ihre Meldungen gemäß dem folgenden Ablauf sorgfältig prüfen und entsprechend reagieren:

  1. Prüfung der Meldung
  2. Klärung mit der meldenden Person (optional)
  3. Überprüfung des gemeldeten Inhalts
  4. gegebenenfalls Entfernung des illegalen Inhalts
  5. gegebenenfalls Meldung an Strafverfolgungs- oder Justizbehörde
  6. gegebenenfalls Berichterstattung gemäß dem DSA
  7. Mitteilung des Prüfungsergebnisses an die meldende Person
  8. Archivierung der Meldung und Daten der meldenden Person gemäß DSGVO
     

4. Beschwerdemöglichkeit

Sie haben die Möglichkeit, sich über die Moderation eines Inhalts zu beschweren. Wenden Sie sich dazu bitte an support@scrummatch.com, um den Grund Ihrer Beschwerde zu erläutern. Wir werden Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und angemessen darauf reagieren.

5. Datenschutz und Transparenz

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig. Deshalb informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unsere Datenschutzerklärung erläutert ausführlich, wie wir Ihre Daten schützen und verwenden.

6. Kontinuierliche Verbesserung

Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig unsere Richtlinien, Verfahren und Technologien zur Inhaltsmoderation, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Standards und Best Practices entsprechen. Dabei berücksichtigen wir auch das Feedback unserer Nutzer und die neuesten Entwicklungen im Bereich der Online-Sicherheit.